おまかせ！ジュエリークリニック

アパレルではＳＰＡが主役

アパレル業界では、自店で商品開発し、販売する業態（ＳＰＡ）の一人勝ちの様相がますます強くなってきている。企画→製造→販売までを自店の中でコントロールすることで、消費者が求めているものをいち早く製品化し、店頭化するこの方式は、在庫の効率化をもたらす効果も手伝って、いまやアパレル業界の雄となりつつある。 　 　もともとこのＳＰＡという言葉は、米国の衣料品小売り大手、「ギャップ」のドナルド・フィッシャー会長が決算発表の席上で使った「Speciality store retailer of private label apparel」の頭文字を取った造語だそうだが、いまやこの言葉は日本のアパレル業界のキーワードとなっている。 　 　このＳＰＡが、消費者が求める価値を効率的に作り出すことを目指して作られた仕組みと考えれば、何もアパレル業界に限らず、あらゆる産業界に普遍的なテーマと言えよう。コンピュータのゲートウエイやデルもその成功例だし、スーパーのＰＢ（プライベート・ブランド）商品も同じ発想から生まれている。その代表的事例であるセゾンの「無印良品」は、いまやセゾン・グループの稼ぎ頭となっている。 　 　専門店が顧客から支持される最終的な根拠は、その店にしかない魅力的な商品があるかないかである。これを実現しようとすれば、自らが作ることである。さまざまな試行錯誤を伴うが、これをしなければ専門店としての最終的な自立はない。セレクション・ショップという選択肢もないわけではないが、しかしそれで自立するには、長い年月をかけた自店の基盤整備が何よりも重要になり、より厳しい競争を戦い抜く力がなければならなくなるだろう。 　 　横浜の元町という商店街は、有力専門店が鎬を削っていることで有名だが、この商店街には並み居る専門店をリードしている二つの店がある。一店は「カバンのキタムラ」であり、もう一店は「スター・ジュエリー」である。この二店に共通していることは、どちらも自店開発商品を持っていて、その商品が人気を得ていることである。聞くところでは、カバンのキタムラは、最初は仕入商品だけを売っていた、どこにでもあるカバン屋だったそうだ。それが、ある時から、例のＫマークが入った自店開発商品を売り始め、そこからじわじわと人気が出始めたのだという。自店開発商品が、いかに専門店の転機になるかの良い見本である。 　 　ＳＰＡにはさまざまな規模と方法がある。ここでは、とにかく製造直販の小売業態をＳＰＡと総括するが、ここにこそ専門店のあるべき未来像が見える。